Política de Privacidade

Última atualização: 7 de julho de 2026

A presente Política de Privacidade explica como a SHORTTEMPER, LDA, titular da marca TEMPER Creative Agency, recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores do website temper.pt.

Estamos comprometidos em assegurar que os seus dados pessoais são tratados de forma transparente, segura e em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação aplicável.

Ao utilizar este website, o utilizador aceita as práticas descritas na presente Política de Privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

SHORTTEMPER, LDA

NIF: 514861037

Morada:
Rua Monsenhor Manuel Teixeira,
N.º 4 – Loja 3A
1495-065 Miraflores
Portugal

E-mail: temper@temper.pt

Website: https://temper.pt

2. Que dados pessoais recolhemos

Formulário de contacto

Quando utiliza o formulário de contacto disponível no nosso website, poderão ser recolhidos os seguintes dados:

  • Nome;
  • Endereço de e-mail;
  • País;
  • Tipo de negócio;
  • Nome da empresa (opcional);
  • Assunto;
  • Mensagem.

Estes dados destinam-se exclusivamente ao tratamento do seu pedido e à comunicação consigo relativamente ao mesmo.

Subscrição da newsletter

O formulário de contacto inclui uma opção facultativa para subscrição da newsletter da TEMPER Creative Agency.

Caso o utilizador selecione essa opção, o seu nome e endereço de e-mail serão adicionados à nossa lista de distribuição através da plataforma Mailchimp, permitindo o envio de newsletters, novidades, artigos, projetos, eventos, comunicações institucionais e outras informações relacionadas com os nossos serviços.

A subscrição da newsletter é totalmente opcional e independente do envio do pedido de contacto.

O utilizador poderá cancelar a subscrição a qualquer momento através da ligação disponível em todas as newsletters ou contactando-nos através de temper@temper.pt.

Dados recolhidos automaticamente

Durante a navegação no website poderão ainda ser recolhidos determinados dados técnicos, nomeadamente:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador;
  • Sistema operativo;
  • Idioma do navegador;
  • Páginas visitadas;
  • Data e hora da visita;
  • Tempo de permanência;
  • Origem da visita;
  • Informações estatísticas de utilização;
  • Identificadores de cookies.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto;
  • Prestar informações sobre os nossos serviços;
  • Elaborar propostas comerciais;
  • Gerir relações pré-contratuais e contratuais;
  • Enviar newsletters e outras comunicações de marketing, quando exista consentimento do utilizador;
  • Melhorar a experiência de utilização do website;
  • Produzir estatísticas de utilização;
  • Medir o desempenho das campanhas de marketing digital;
  • Garantir a segurança do website;
  • Cumprir obrigações legais.

Não utilizamos os dados pessoais para decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre os utilizadores.

4. Fundamento jurídico

O tratamento dos dados pessoais baseia-se, consoante a finalidade, em uma ou mais das seguintes bases legais:

  • Consentimento do titular dos dados;
  • Execução de diligências pré-contratuais solicitadas pelo utilizador;
  • Execução de contrato;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Interesse legítimo da SHORTTEMPER, LDA na gestão, segurança e melhoria contínua dos seus serviços.

5. Ferramentas e serviços utilizados

Para o funcionamento do website e para efeitos de análise e comunicação, utilizamos diversas plataformas tecnológicas, incluindo:

  • Contact Form 7 (gestão do formulário de contacto);
  • CookieScript (gestão do consentimento de cookies);
  • Google Tag Manager;
  • Google Analytics 4;
  • Google reCAPTCHA;
  • Meta Pixel;
  • Meta Conversions API;
  • Mailchimp (gestão e envio de newsletters).

Estas ferramentas apenas recolhem ou tratam dados pessoais quando necessário e, sempre que aplicável, após o consentimento do utilizador.

6. Newsletter

Caso o utilizador autorize a subscrição da newsletter, os seus dados serão tratados para o envio de comunicações relacionadas com a atividade da TEMPER Creative Agency.

Estas comunicações poderão incluir:

  • novidades;
  • artigos;
  • projetos recentes;
  • eventos;
  • serviços;
  • conteúdos informativos;
  • campanhas promocionais.

O envio das newsletters é efetuado através da plataforma Mailchimp, fornecida pela Intuit Inc.

A subscrição poderá ser cancelada a qualquer momento através da ligação “Cancelar subscrição” presente em todas as newsletters ou através do endereço temper@temper.pt.

7. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos.

Em particular:

  • Os pedidos de contacto serão conservados enquanto necessário para responder ao pedido e acompanhar a eventual relação comercial.
  • Os dados relativos à newsletter serão conservados até que o utilizador retire o respetivo consentimento.
  • Determinados dados poderão ser conservados durante períodos superiores quando exista obrigação legal.

Quando deixarem de ser necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Partilha de dados

A SHORTTEMPER, LDA não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser partilhados apenas com entidades que prestem serviços em nosso nome, nomeadamente:

  • fornecedores de alojamento web;
  • fornecedores de serviços de correio eletrónico;
  • plataforma Mailchimp para gestão de newsletters;
  • fornecedores de serviços de análise estatística;
  • plataformas tecnológicas de marketing digital;
  • prestadores de suporte técnico;
  • autoridades públicas, quando exista obrigação legal.

Sempre que possível, estes prestadores encontram-se vinculados por contratos que asseguram o cumprimento do RGPD.

9. Transferências internacionais de dados

Alguns dos serviços utilizados no website, nomeadamente os disponibilizados pela Google, Meta e Mailchimp, poderão implicar a transferência de dados pessoais para países situados fora do Espaço Económico Europeu.

Sempre que tal aconteça, essas transferências serão efetuadas em conformidade com o RGPD, recorrendo às Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou a outros mecanismos legalmente reconhecidos que garantam um nível adequado de proteção dos dados pessoais.

10. Segurança

A SHORTTEMPER, LDA adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;
  • utilização indevida;
  • alteração;
  • perda;
  • destruição;
  • divulgação ilícita.

Apesar dos esforços desenvolvidos, nenhum método de transmissão de dados através da Internet pode garantir uma segurança absoluta.

11. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, o utilizador poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

  • Direito de acesso;
  • Direito de retificação;
  • Direito ao apagamento;
  • Direito à limitação do tratamento;
  • Direito de oposição;
  • Direito à portabilidade dos dados;
  • Direito de retirar o consentimento, sempre que o tratamento se baseie no mesmo.

Para exercer qualquer destes direitos deverá contactar-nos através de:

temper@temper.pt

Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

12. Cookies

O website utiliza cookies próprios e de terceiros para assegurar o seu correto funcionamento, analisar a utilização do website e medir a eficácia das nossas campanhas de comunicação.

A utilização de cookies não essenciais depende do consentimento do utilizador, sendo esse consentimento gerido através da plataforma CookieScript.

Para mais informações consulte a nossa Política de Cookies.

13. Ligações para websites de terceiros

O website poderá conter ligações para websites externos pertencentes a terceiros.

A SHORTTEMPER, LDA não é responsável pelas respetivas políticas de privacidade nem pelo tratamento de dados efetuado por essas entidades, recomendando-se a leitura das respetivas políticas antes da utilização desses websites.

14. Alterações à presente Política

A SHORTTEMPER, LDA poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que tal se revele necessário, nomeadamente para refletir alterações legislativas, técnicas ou funcionais.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, indicando a respetiva data da última atualização.

Recomendamos a consulta periódica desta Política.

15. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

SHORTTEMPER, LDA

Rua Monsenhor Manuel Teixeira,
N.º 4 – Loja 3A

1495-065 Miraflores

Portugal

E-mail: temper@temper.pt

Website: https://temper.pt